老黄牛AI（AI 商品图）积分退款与生成失败退回说明
2026/07/14
本页为 AI 商品图的补充说明，与老黄牛AI 用户协议冲突时以老黄牛为准。
本页说明您在老黄牛AI（AI 商品图）（以下简称"本平台"）使用积分的退款与退回规则，与《服务协议》《免责声明》共同构成您与本平台之间的完整约定。
积分在老黄牛充值与管理，存放在您的老黄牛账户中，与老黄牛各功能通用。本站不单独出售积分或会员，因此充值退款按老黄牛规则处理，详见 https://laohuangniu.net/terms。
积分一经消耗（用于生成任务）即视为服务已交付，不可退款；本平台提供的是数字化虚拟商品（AI 算力与图像生成服务），依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，不适用七日无理由退货的规定。
因系统故障、模型接口异常等非用户原因导致生成失败或部分失败的，本平台将自动退回该次消耗的积分至您的老黄牛账户，无需您申请。此为积分退回，不属于付款退款（原路退回）范畴，详见《免责声明》。
请通过联系我们页面联系客服，或按老黄牛的退款流程申请，并提供账号信息及退款原因。我们将在核实后的合理期限内处理。
本平台可能根据业务发展及法律法规变化适时更新本页说明，更新后将在本页面公布并更新生效日期。